À la fois un art, un ensemble d'outils et une philosophie de vie, la PNL a pour objet la modélisation de l'excellence humaine. Axée plutôt vers le « comment ça marche » que vers le « pourquoi ça ne marche pas », elle a développé des moyens très raffinés pour décoder les compétences exceptionnelles de personnes reconnues de tous les domaines et les rendre accessibles au plus grand nombre. Cette démarche pragmatique, organisé et structuré a engendré un modèle génératif (global) de la communication, de l'apprentissage et du changement, des méthodes remarquables de communication verbale et non-verbale et de puissants outils d'intervention. Elle offre le mode d'emploi pour modifier nos stratégies internes inefficaces, instaurer des changements durables en nous et autrui, mobiliser nos ressources personnelles et réaliser nos rêves.

Son appellation repose sur les trois plus importantes composantes structurant l'expérience humaine : la programmation , la neurologie et le langage. Programmation: Tous les automatismes et habitudes acquis depuis l'enfance pour penser, analyser, ressentir et nous adapter à notre environnement et aux personnes qui nous entourent. Neurologie: Codés dans les neurones, et grâce à nos systèmes nerveux et neurologiques, l'on retrouve nos perceptions, pensées, sensations et comportements. Plusieurs techniques de changement de la PNL visent à créer, réorganiser ou désactiver ces programmes de pensée et de comportement. Linguistique: Reflet de nos programmes mentaux, notre langage structure et reflète la façon dont nous pensons et organisons notre modèle du monde.